Política de Privacidade e LGPD
Última atualização: março de 2026
Sumário
- 1. Objetivo e escopo
- 2. Quais dados coletamos
- 3. Finalidades e bases legais (LGPD)
- 4. Tratamento automatizado e IA
- 5. Compartilhamento de dados
- 6. Retenção e descarte
- 7. Segurança da informação
- 8. Conteúdo sensível e acesso restrito
- 9. Direitos do titular (LGPD)
- 10. Como exercer seus direitos
- 11. Cookies e tecnologias similares
- 12. Alterações desta Política
SEÇÃO 1. Objetivo e escopo
Esta Política explica como o Private Club coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
SEÇÃO 2. Quais dados coletamos
2.1 Dados de conta e autenticação
- ■Número de telefone para autenticação via OTP (SMS) e segurança da conta.
- ■Identificadores técnicos relacionados à sessão (ex.: tokens de autenticação e logs de acesso).
2.2 Dados de perfil do profissional
- ■Conteúdos enviados voluntariamente: fotos, vídeos, textos, informações de atendimento, disponibilidade, serviços, preferências e links sociais (quando habilitados).
- ■Dados de verificação (quando aplicável): informações e documentos necessários para confirmar identidade/idade, com provedores especializados.
2.3 Dados do cliente (solicitações)
- ■Informações fornecidas no formulário de solicitação: data/turno, local, orçamento e mensagem (quando inserida).
2.4 Dados técnicos e de uso
- ■IP, tipo de dispositivo/navegador, eventos de navegação, páginas acessadas, métricas de performance e segurança (anti-fraude/anti-abuso).
SEÇÃO 3. Finalidades e bases legais (LGPD)
Usamos dados para:
- ■Autenticação e segurança (prevenção de fraude, abuso, acesso indevido).
- ■Execução do serviço (criar conta, exibir perfis, processar solicitações e permitir gestão do painel).
- ■Cumprimento de obrigação legal/regulatória, quando aplicável.
- ■Legítimo interesse, por exemplo, para melhorar a plataforma, medir desempenho, prevenir abuso e manter integridade do ecossistema, sempre com avaliação de impacto e minimização de dados.
- ■Consentimento, quando necessário (por exemplo, preferências específicas de comunicação).
SEÇÃO 4. Tratamento automatizado e IA
Podemos utilizar sistemas automatizados para:
- ■moderação de conteúdo e detecção de abuso/assédio;
- ■classificação de risco e priorização de solicitações;
- ■prevenção de fraude e atividades indevidas.
Quando utilizarmos provedores externos (ex.: serviços de IA), os dados enviados serão limitados ao necessário para a finalidade e sujeitos a contratos e medidas de segurança.
SEÇÃO 5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados:
- ■com provedores essenciais de infraestrutura e serviços (ex.: hospedagem, banco de dados, envio de SMS, verificação de identidade e serviços de IA), sob contratos e controles de segurança;
- ■mediante ordem judicial, obrigação legal ou requisição válida de autoridade competente;
- ■para proteção de direitos, segurança da plataforma e prevenção de abuso/fraude.
SEÇÃO 6. Retenção e descarte
Mantemos dados pelo tempo necessário para:
- ■operar a conta e o serviço;
- ■cumprir obrigações legais;
- ■resolver disputas e garantir segurança (logs e auditoria).
Depois disso, descartamos ou anonimizamos dados quando possível.
SEÇÃO 7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados, incluindo, quando aplicável:
- ■criptografia em trânsito (HTTPS/TLS);
- ■controles de acesso e segregação de privilégios;
- ■monitoramento, logs e auditoria;
- ■políticas de permissões;
- ■práticas de segurança operacional e gestão de incidentes.
Observação: a segurança é um processo contínuo; apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é 100% imune.
SEÇÃO 8. Conteúdo sensível e acesso restrito
Conteúdos podem ser exibidos de forma restrita, com mecanismos que limitam o acesso a informações completas apenas para usuários autenticados/verificados, quando aplicável.
SEÇÃO 9. Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar:
- ■confirmação da existência de tratamento;
- ■acesso, correção e atualização de dados;
- ■portabilidade (quando aplicável);
- ■anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos;
- ■eliminação de dados tratados com consentimento (quando aplicável);
- ■informações sobre compartilhamento;
- ■revogação de consentimento.
SEÇÃO 10. Como exercer seus direitos
Envie solicitação para:
contato@privateclub.com.brPodemos pedir validação de identidade para evitar fraudes.
SEÇÃO 12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará nesta página com data.
